《原神》玩家必看!快速解决客服反馈问题攻略
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轻松解决游戏困扰,尽在《原神》客服服务指南
亲爱的旅行者,踏上提瓦特大陆的旅程,难免会遇到一些小插曲。别担心,我们为您精心准备了客服反馈指引,让您在游戏中遇到问题时能够迅速得到解决。
多种途径,快速联系客服
为了方便大家反馈问题或提出建议,我们提供了多种联系方式:
- 在线反馈:
- 方式一:在《原神》游戏内,只需点击左上角的“派蒙菜单”,选择“反馈”,即可提交您遇到的问题。
- 方式二:在米游社App内,进入“我的”页面,点击“联系客服”,选择《原神》即可。
- 客服服务热线:
- 官方客服电话:400-666-6312
- 未成年成长关爱热线:021-60371740(服务时间:10:00 - 20:00)
- 家长反馈指引:
- 若您是家长,需要反馈孩子游戏行为相关问题,可拨打未成年成长关爱热线:021-60371740。
- 您还可以登录米哈游成长关爱平台,认证成功后,查询并管理孩子账号的游戏行为,监督孩子合理进行游戏消费。
贴心服务,守护您的游戏体验
我们深知,良好的游戏体验离不开贴心的服务。我们不仅提供了多种联系方式,还特别设立了未成年成长关爱热线,为家长提供更专业的服务。
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